L'accessibilité

Un réseau accessible à tous

Rendre votre réseau de bus accessible à tous, c’est l’objectif que s’est fixé Valence-Romans Déplacements depuis déjà plusieurs années. Pour ce faire, de nombreux investissements ont été réalisés dans tous les domaines : l’information, les arrêts, les véhicules et un service spécifique dédié aux Personnes à Mobilité Réduite.

L’information  accessible à tous

Ce site Internet est accessible à tous et garantit une navigation aisée, il est labellisé Accessiweb Argent. Les personnes malvoyantes ont une meilleure lisibilité grâce à des contrastes de couleurs repensés.

L’information sur le réseau de transport Citéa est également disponible par téléphone au 04 75 600 626, du lundi au vendredi de 7h00 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Quels sont les arrêts accessibles ?

Pictogramme accessiblité aux personnes à mobilité réduite

Sur les dépliants horaires et les plans de réseau, le pictogramme ci-contre vous indique que l’arrêt est accessible. 



À ce jour, le réseau de bus Citéa dispose de près de 200 arrêts accessibles : trottoirs surélevés et biseautés, permettant le déploiement de la rampe d’accès du bus, accès en pente douce pour personnes en fauteuil roulant, plaque podotactile et ligne de guidage indiquant l’arrêt et l’emplacement de la porte avant du véhicule aux personnes malvoyantes.

Dans les bus


L’investissement de Valence-Romans Déplacements s’est également porté sur l’équipement des bus. 85 % des bus circulant sur les lignes du réseau Citéa sont équipés de rampe d’accès, d’espace réservé aux fauteuils avec bouton de demande d’arrêt à hauteur.

Dans le secteur valentinois, avec la nouvelle génération du système Visiobus, le prochain arrêt et l’arrivée à chaque arrêt sont annoncés par voie sonore et affichés sur les écrans à l’intérieur des bus.


Sur le Pôle Bus de Valence
                
Les quais du Pôle Bus situés sur les boulevards de Valence sont entièrement accessibles comme les arrêts décrits plus haut.


L’information a elle aussi été rendue accessible à tous : 10 panneaux électroniques double face avec annonce sonore ont été installés. Ces panneaux d’affichage indiquent les temps d’attente réels et l’arrivée des bus, ainsi que les perturbations.


La diffusion de l’annonce sonore se fait uniquement lorsque le voyageur en fait la demande à partir d’un bouton poussoir situé sous chaque panneau ou d’une télécommande spécifique disponible auprès de l’agence Citéa de Valence.


Le système logique de l’annonce sonore permet à la personne de se repérer à chaque instant.  La liste des informations disponibles est énoncée en séquences, les unes après les autres. La sélection de l’information se fait en appuyant sur la télécommande ou le bouton poussoir au moment où l’information est diffusée. Une fois les renseignements énoncés, le système revient systématiquement sur l’annonce d’accueil et énumère à nouveau les informations disponibles.

L’information affichée au Pôle Bus a été repensée pour être accessible au plus grand nombre : caractères plus gros, contrastes des couleurs ….

Dans les agences Citéa

Les deux agences Citéa de Valence et Romans sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Elles sont équipées d’un guichet adapté aux personnes en fauteuil roulant.


Le service PMR : un service de proximité

Valence-Romans Déplacements et le réseau Citéa ont mis en place un service de proximité pour les personnes à Mobilité Réduite, destiné aux personnes ne pouvant se passer de fauteuil roulant, aux non-voyants et malvoyants titulaires de la carte d’invalidité, portant la mention « besoin d’accompagnement » ou « cécité ».

Ce service fonctionne désormais sur les 39 communes de Valence-Romans Déplacements, uniquement sur réservation.

Pour profiter de ce service, il suffit de déposer votre dossier (comprenant un justificatif de domicile et une photocopie de la carte d’invalidité) ou de le retourner par courrier à l’agence Citéa de Valence, puis de réserver son déplacement.

La tarification est la même que sur le réseau Citéa.

Découvrez le service Personnes à Mobilité Réduite

 

 



 

Dépliant service PMR (Document Acrobat P.D.F. - 227 k.o.)